职场中的一些沟通小技巧

沟通在人的一生中必不可少，需要和家人朋友沟通来维持感情，避免误会；买东西的时候，你需要和工作人员沟通你的购买需求，帮助你买到合适的东西；在职场上，与同事沟通，向领导汇报，与甲方需求沟通…

可见沟通是多么重要，尤其是在职场上。沟通不畅可能会影响工作进度，也可能会造成损失，甚至会造成自己的事业。

如何有效沟通也是初入职场的新人需要学习的。今天木耳从职场沟通雷区和如何有效沟通两个方面告诉你一些职场沟通技巧。

职场沟通的三个雷区

1.听力差，交流总是打断别人。

其实这是一个沟通的雷区，无论是日常生活还是职场。

如果你想成为一个好的沟通者，你首先必须成为一个好的倾听者。在职场中，倾听别人的意见也很重要，因为一个团队，不止一个声音，不善于倾听，只会导致团队矛盾，耽误工作进度。

而且，在交流中总是打断别人是极其不礼貌的。沟通是一个相互沟通的过程，不能只有你一个人说话。

2.沟通时，一定要说服对方接受自己的观点或看法。

要知道，交流不是辩论。职场上所有的交流都是为了更好的工作。

在工作沟通中，无论是汇报工作还是讨论计划，总会有别人提出不同看法的时候。如果出现这种情况，他们会本能地反驳，发表激烈的言论，给人以固执己见、自以为是的印象，在随后的工作沟通中也会尽量避免。

3、沟通，总是带着自己的主观情绪。

很多人会情不自禁地把自己的情绪带入交流，比如抱怨、指责、找借口、逃避等。情绪化，解决不了问题，甚至激化矛盾。

有时，投诉可能会使之前的所有沟通无效。所以，一个合格的专业人士，能够以最客观的态度，理性冷静的控制自己的情绪，沟通事情，解决问题。

如何有效沟通？

1.学会倾听

舒服的沟通方式，不是单方面的输出，而是互相倾诉，互相倾听。

当你懂得倾听的时候，你就能听到对方的想法，也能有自己的想法，这样你就能更好地了解你需要讨论的内容，你也能更高效地工作，提高沟通效率。

2.在交流中，语言要有能力，要抓住重点。

职场上，不要多说不必要的废话。简明扼要很重要，尤其是向领导汇报时。

有时候一句话就能说清楚的事情，就不要三言两语的说出来，这样别人听起来很吃力，浪费一些不必要的时间。

3.了解他人的真实诉求。

明确一点，多思考！

很多时候职场中的沟通并不是那么直白的，所以有时候你需要想一想对方的真实诉求，才有可能进行下一步的沟通，沟通才能最有效。

4.反复确认，多问。

很多职场新人来到一个新的环境总是小心翼翼的，安排工作的时候也不敢问问题。所以他们真正做事的时候，一脸不知所措，只能浪费时间再确认。

反复确认对方的问题、想法和需求，多问问题，不仅节省时间，还能帮你提高效率，让事情更有方向性。

无论从事什么工作，良好的沟通能力都是一项必备技能。所以不要害怕沟通，学会沟通，这样才能让你在职场上更加游刃有余。